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天天有奖调研数据安全保护政策
天天有奖调研APP(以下简称“本APP”)是一款由北京正则湃诺科技有限公司(以下简称“我们”)研发和运营的市场调查研究类APP软件产品。我们十分重视个人信息保护。我们将通过《天天有奖调研数据安全保护政策》(以下简称“本政策”)帮助您了解天天有奖调研会如何收集、使用和存储及处理您的个人信息及响应您的个人权利。本政策中与您的权益存在或可能存在重大关系的条款或内容,我们已采用粗体字、粗体字加下划线进行标注提示您注意。
您勾选同意或您使用本APP的行为均将视为您授权并同意我们按照本政策的指引收集、使用、存储或处理您提供的数据信息。基于新出台的法律法规要求或优化产品服务所必须,我们将对本政策进行调整,并以公告的方式予以公布;若您在本协议内容公告变更后继续使用本APP,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本APP;若您不同意新的协议内容,您可停止使用本APP。若问卷中的部分问题您不愿作答,您可以关闭问卷。
如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力,请在您的监护人(以下简称"监护人")的陪同下阅读和判断是否同意本政策和使用本APP,请您在监护人的陪同和指导下使用本APP,并特别注意未成年人使用条款。
本APP仅在中国大陆境内提供服务,适用中华人民共和国法律。
一、我们将如何收集您的信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。本政策中涉及的个人信息包括:个人基本信息、问卷作答信息、个人积分信息、个人常用设备信息、个人位置信息、个人在智能终端设备上使用您智能终端设备上安装的APP的行为信息(其中,智能终端设备包括手机、平板等,行为信息是指您浏览和使用APP时产生的信息)。
在您注册本APP账户或使用本APP功能时,手机号码是您注册登录和使用本APP的必要条件。在注册账号信息的过程中,您也可以进一步完善昵称、头像、生日、性别、省份、城市等信息。
若您通过微博、微信、QQ、抖音第三方帐号登录、关联本APP,我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,获取并使用您通过第三方授权共享的个人信息如标识ID、头像、昵称,并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的本APP帐号绑定,使您可以通过第三方帐号直接登录并使用我们的产品与/或服务。
市场调查问卷是用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料,我们将通过您填写调查问卷的信息了解市场发展变化的现状和趋势,为企业经营决策、广告策划、广告写作提供科学的依据。一份较为完善的问卷作答信息通常包含以下几个方面:
a. 被调查者的基本情况,包括被调查者的年龄、性别、教育程度、收入、城市等。
b. 调查内容,是指所调查的具体项目以及被调查者作答的答案,它是问卷的最重要的组成部分。
市场调查问卷通常会有针对性的选择目标人群进行调研,为了高效率向您提供更适合您填写的符合调研要求的问卷,您可以选择在填写个人信息的时候补充填写更多资料,以便我们了解您的更多信息,包含婚姻状况、子女情况、家庭人口数量、受教育情况、个人收入情况、工作情况、住房情况和私家车情况。
a. 当您使用天天有奖调研App服务时,为保障您正常使用我们的服务,保证App与不同手机系统版本的适配,我们会收集您的设备型号、操作系统、登录IP地址、接入网络的方式、类型、与天天有奖调研App操作日志及服务日志相关的地理位置信息。这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
b. 为保障参与问卷的样本用户的多样性,每位参与答题的样本用户同一个任务只允许参与一次答题。为防止同一答题人利用不同手机号在同一手机上刷题以为换取奖励等作弊行为的出现,并维持公正、稳定的答题环境,我们将会收集您的设备ID,以甄别防止出现前述作弊刷题的行为。这是您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
在您使用天天有奖调研APP如下功能时,在每个功能界面,APP会调用手机系统的弹窗功能,由您自主点击或选择是否同意弹窗功能提示的要获取您的信息内容。如您点击“同意/允许”等按钮,则在您所在页面的功能项下,我们会收集您参与该页面功能活动中所列明的信息。如您点击“不同意/不允许/禁止”等按钮,我们不会也不能收集您的信息,您也无法参与该页面功能的活动,请您知悉。
a. 摄像头,用于识别二维码、设置头像、参与APP中的相关活动,如您拒绝授权,您将无法识别二维码或参与相关活动。
b. 相册,用于上传照片设置/更换您的头像。您可在开启相册权限后使用该功能上传您的图片/照片信息。如您拒绝授权,您将无法设置/更换头像,但不妨碍您使用本APP的核心功能。
c. 麦克风,用于语音客服用途、与在线客服连线服务场景中使用。如您拒绝授权,上述功能将无法使用
d. 地理位置,获取您所在地理位置,主要用于天天有奖调研APP展示活动任务,以及问卷任务的精准投放,如您拒绝授权,与特定区域的问卷将无法向您推送。
e. 手机文件,用于保障客户端的稳定运行,您开启我们可写入/读取您设备的存储权限后,我们将在您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
消费者行为调研活动是指通过收集使用您智能终端设备上安装APP的行为信息,我们进行内部分析研究并将研究成果用于服务我们的客户进行商业化活动。
您可以选择是否参与本APP中的消费者研究调研活动,在您到达该活动页面时会首先提示您是否同意参与您消费者行为信息采集的奖励活动并告知您活动规则,具体规则以活动页面列明为准。如您点击“同意/允许”等按钮,并与我们签署消费者行为调研活动协议,即代表您知晓并同意,您授权许可我们收集使用您的消费者行为信息,我们以具有经济价值的商品作为您授权许可我们使用您信息的对价,您可以通过兑换奖励界面获取。
在您完成签署《消费者行为调研活动协议》、完成调研活动所需的系统配置并打开活动开关后,我们会开始收集您的消费者行为信息。我们只会收集指定APP的信息。具体指定APP及对应收集的信息见《指定收集的APP和数据内容列表》
a. 我们收集的以上信息不包含姓名、地址、银行卡、密码、发送的消息内容等。
b. 我们仅针对指定收集的App列表所列内容对您的消费者行为信息收集。
c. 对于未包括在指定收集的App列表内的App,我们只收集您对该等App使用时间信息。
d. 我们不会收集您在除了天天有奖调研App以外的任何平台的(包括网站、App)用户名和密码信息。且除本已明示的内容外,我们不会收集您的其他任何个人敏感信息,如手机号、姓名、收货地址、银行卡账号、密码等。如果我们在不知情的情况下收集了上述信息,我们一旦获悉便将及时删除相关资料。
请您注意,通过点击签署《消费者行为调研活动协议》,即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供服务,您一旦关闭活动开关,我们将不再收集上述信息。但是,您关闭开关的决定不会影响此前已收集的上述信息的使用。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
Cookie 和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用我们的相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用我们网站或系统时的信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,改善产品服务及用户体验。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie或不填写、提交表单。大多数浏览器均为您提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用 Cookie,您可能无法享受相对更佳的服务体验。
三、我们如何使用您的个人信息
我们保证在遵守国家法律法规及监管要求前提下,在以下情形中使用您的信息:
1. 我们会根据本政策的约定并为实现我们的服务或功能对所收集的您的个人信息进行使用;
2. 为了使您知晓使用天天有奖调研App服务的状态,我们会向您发送服务提醒。您可以通过手机系统设置中的通知设置,关闭服务提醒,也可以通过通知设置重新开启服务提醒;
3. 为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;
6. 我们会对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。我们可能根据前述信息向您提供营销活动通知、商业性电子信息或您可能感兴趣的广告,如您不希望接收此类信息,您可按照我们提示的方法选择退订。
7. 您知晓并同意,在收集您的个人信息后,我们在通过技术手段对您的个人信息数据进行去标识化处理后,个人去标识化的信息将无法识别信息主体,我们可以对该等去标识化信息和问卷调研数据内容进行分析并予以商业化的利用。具体使用目的和商业化使用场景包括:
b. 消费者在网络购物、视频媒体、健康医疗、教育文化、旅游出行、母婴、拍摄摄影、生活服务、汽车资讯、人力资源与招聘服务、电子阅读、租房购房等领域中的兴趣偏好统计研究;
c. 消费者在网络购物、视频媒体、健康医疗、教育文化、旅游出行、母婴、拍摄摄影、生活服务、汽车资讯、人力资源与招聘服务、电子阅读、租房购房等领域中的相关消费决策过程分析;
四、我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息
未经您的授权同意,除非为实现产品功能之必要,我们不会主动共享或转让您的个人信息给第三方。根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的且在您公开信息的合理范围内使用;
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9. 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
我们在遵守法律法规的前提下,在以下情况下会进行数据共享、转让和公开披露:
1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 您知晓并同意,您参与我们的问卷调研活动,其中有些问卷调研是我们为我们的品牌主客户开展的品牌调研活动,您作答的品牌调研问卷信息内容我们可能会和我们的品牌主客户进行共享,用于品牌主了解消费者对于品牌的反馈、评价内容及进一步根据消费者的评价反馈调整品牌市场推广策略。
4. 因运营主体变更而开展的共享:您同意并授权,我们有权将天天有奖调研App的所有权和运营权转让给我们的关联公司;您进一步同意并授权,若因该等原因导致天天有奖调研App的运营主体发生变更,我们会将您的个人信息共享给新的运营主体。新的运营主体将在本政策声明的使用目的范围内使用您的个人信息。如果超过您的授权范围,新的运营主体将事先征得您的同意。
我们可能会将原始调研数据共享给我们的关联公司和其他第三方。也可能会将统计级的数据结果或者分析结论共享给我们的关联公司和其他第三方。但我们不会将原始调研的个人信息数据共享给我们的关联公司和其他第三方。
我们可能会将统计级的数据结果或者分析结论共享给我们的关联公司和其他第三方。但我们不会将原始个人信息数据共享给我们的关联公司和其他第三方。
在传输过程中我们将保证您个人信息的安全、加密传输,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。
五、我们高度重视数据安全保障
数据的安全与合规管理是我们非常重视的工作,我们遵守法律法规的要求,采取较高的行业标准并实施更为高等级的安全及加密策略。
我们根据用户数据收集相关的法律法规、采用业内通行的,合理的标准进行数据收集,使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护我们所收集的数据的安全性和保密性。当我们展示您的信息时,我们会采用包括内容替换、匿名化处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
我们已建立了完善的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
除在我们的信息系统中建立的访问权限制度外,我们要求雇员签署严格的保密协议,并通过统一实施的数据安全管理制度加强内部管理。在可能或已发生用户信息安全事件时,我们将按照法律法规的要求向您告知并及时处理。
我们将要求并监督数据使用者严格遵循法律法规和本政策的规定,并谨慎使用其接收到的个人信息,如其超出范围收集、使用、处理、泄露您的个人信息,进而侵害您合法权益,我们将协助您追究该过错方的法律责任。
六、我们如何保护和保存您的个人信息
我们极为重视您的个人信息安全。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息,防止信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的数据将按照法律法规规定存储于中国境内,不会向境外转移。
我们将采用安全措施存储数据,数据的存储期限严格按照法律及相关法规规定,最低期限不少于 6 个月,并在满足服务目的后的合理期限内予以删除或匿名化处理,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知事件相关情况,以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
七、个人信息权利响应
1. 您可以通过手机端“我的”页面对您的个人信息进行访问、更正及删除。
2. 如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们服务时所产生的个人信息,或您认为我们存在任何违反法规或您关于个人信息的收集使用约定,您均可以通过本政策中所列的邮箱与我们联系。我们将在15个工作日内完成核查和处理。
3. 关于个人信息主体注销账户,您可以自行在手机APP 上“注销账户”页面“我的-设置 -注销账户”提交账户注销申请。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其匿名化处理。
4. 一般情况下,由于您通过允许我们收集使用您的个人信息和消费者行为信息(无论是您主动提供还是我们主动收集)作为兑换相应的具有经济价值的商品的对价,因此上述个人信息和消费者行为信息将按照本政策或其他协议的约定目的使用。若您想删除上述个人信息和消费者行为信息,您均可以通过本政策中所列的邮箱与我们联系。我们将在15个工作日内完成核查和处理。
八、未成年人信息的保护
1. 如果您是不满14周岁的儿童,请在您的监护人同意后使用本APP。我们按照《儿童个人信息网络保护规定》的要求,严格遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则收集、存储、使用儿童的个人信息。当您的监护人要求查看、修改、删除未成年个人信息时,可以通过手机端“我的-反馈在线联系客服查看如何添加、修改和删除数据、注销账户。
2. 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
3. 我们设立的个人信息保护邮箱是【service@dailyconsumersurvey.com】,凡涉及儿童个人信息保护相关事宜我们将会有专人负责对接。我们还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度。
【我们不会故意向儿童或按照法律规定不能使用我们服务的其他个人收集信息。如果我们在不知情的情况下向不满14周岁的儿童收集了个人信息,我们一旦获悉便将及时删除相关资料,除非法律要求我们保留此类资料。如果您认为我们错误或非故意地向未满14周岁的儿童收集了信息,请联系我们。】
九、本政策的适用及更新
若发生公司变更、对您的信息收集及使用目的变更、您的管理方式变更、投诉机制及联络方式变更等发生重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新,并通过不同渠道向您发送变更通知,包括但不限于网站公示、私信通知、App 推送等方式。
十、联系我们
当您对本政策有任何疑问,您可以发送邮件至【service@dailyconsumersurvey.com】,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的24小时内予以回复。
【北京正则湃诺科技有限公司】对其发布的政策享有版权,受各国版权法及国际版权公约的保护。对于上述版权内容,超越合理使用范畴、并未经本公司书面许可的使用行为,我们均保留追究法律责任的权利。